Política de privacidade

Com o NETCARD/ADVCARD os seus dados estão seguros. Aqui contamos com uma política de política que respeita a privacidade dos seus dados, estando em conformidade com todas as normas legais, a saber a Lei Geral de Proteção de Dados — 13.709/2018; Marco Civil da Internet — Lei 12.965/2014, e regulamento da União Europeia 2016/679.

A presente política terá validade a todos os usuários, visitantes e clientes do site www.netcard.app. A empresa NETPIX — SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA — ME, Inscrita no CNPJ sob o nº 13.346.907/0001-59, com sede na Av. Carlos Gomes, 2350, Sala: C-A, Bairro São Cristóvão, Porto Velho — RO. CEP 76804-038, doravante nominada, portadora dos produtos NETCARD e ADVCARD.

DA COLETA DE DADOS E FINALIDADE

Os dados pessoais coletados têm a finalidade única e exclusiva para compor as informações contidas no próprio produto contratado, as informações coletadas ficam armazenadas apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços ora contratados no nosso website. Quanto ao armazenamento de dados, os protegemos dentro de termos comercialmente seguros, evitando assim perdas, roubos, copias, acesso, divulgação ou modificação não autorizadas, sendo estes coletados e armazenados da seguinte forma:

• Inicialmente o usuário/cliente cria sua conta (perfil) fornecendo dados denominados pelo artigo 5º, I da Lei 13.709/2018, “Dados Pessoais”, sendo: Nome e Sobrenome; e-mail; telefone e CPF ou CNPJ, e posteriormente a criação da conta, coleta-se também o endereço. A coleta dessas informações possibilita ao NETCARD/ADVCARD:
  • Disponibilizar uma apresentação personalizada e direcionado ao usuário/cliente;
  • Compartilhamento direcionado; sendo estas as propostas da ferramenta NETCARD/ADVCARD
• Passado a fase de cadastro, coleta-se os “Dados de Pagamento”, para estes o NETCARD armazena unicamente o valor, a data e a hora da transação, para fins de controle de “entrada”, bem como, prevenção à fraude, não havendo armazenamento de dados exclusivos ao cartão de crédito.

As informações solicitadas têm a finalidade única e exclusiva de entregar o produto e serviços solicitados; para que o NETCARD/ADVCARD possa processar e lidar com quaisquer solicitações, benfeitorias ou reclamações de forma personificada;

Por isso, todas as informações coletadas são armazenadas apenas pelo período do fornecimento do produto, sendo este armazenado em Software seguro sem acesso à cópia, divulgação ou modificação por terceiros não autorizados. Não compartilhamos informações pessoais de nossos usuários/clientes a terceiros exceto quando exigido por lei.

O Usuário poderá ou não fornecer os dados solicitados, sendo estes de livre consentimento, em obediência ao artigo 7º, I da Lei 13.709/2018. Contudo, o não fornecimento de qualquer dado poderá interferir nos serviços ofertados através do produto. Por outro lado, o fornecimento dos dados e o uso continuado do site, indicará o aceite às políticas deste Site.

DA SEGURANÇA DOS DADOS COLETADOS

O NETCARD tem o compromisso com seus usuários de adotar toda e qualquer medida técnica necessária a fim de proteger os dados dos usuários/titulares contra terceiros não autorizados. Os dados são tratados com confidencialidade e máxima segurança contra ataques de hackers. Exime-se da responsabilidade por danos causados exclusivo por terceiros ou culpa exclusiva do usuário. Mas, assume o compromisso de comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança, para que este tome as medidas preventivas cabíveis.

POLÍTICA DE COOKIES

Para que os nossos usuários entendam melhor a política de Cookies, a NETCARD esclarece que cookies são pequenos arquivos criados pelo website no âmbito da comunicação do protocolo HTTP, que ficam salvos no computador do usuário por meio do navegador utilizado. Esses arquivos contêm informações de identificação do usuário visitante do site. Esta ferramenta é de uso comum em qualquer plataforma digital, considerando que o seu uso não prejudica o dispositivo (computador, tablet, smartphone...) de nossos usuários.

CLASSIFICAÇÃO DOS COOKIES

Os cookies podem ser definidos como:

• Estritamente necessários: são aqueles necessários para navegar pelo site e acessar funções básicas, como realizar a compra on-line.
• Cookies de Preferência ou de funcionalidades: são aqueles que estão diretamente relacionados com o site como: lembrar seu nome, sua última visita, suas preferências de idioma, localidade;
• Cookies estatísticos ou de performance: referem-se as páginas que o usuário “clica” e quanto tempo fica navegando.
• Cookies de Marketing: esses são os chamados cookies persistentes, estão relacionados com ofertas, anúncios e informações de terceiro.

Os dados de navegação são utilizados no Google Analytics para (1) gerar relatórios de interesses e dados demográficos com o objetivo de entender o perfil da audiência e entregar conteúdo mais relevante, (2) criação de relatórios de impressões na Rede de Display da Google e (3) para ferramenta de remarketing; Utilizamos o Remarketing com o Google Analytics para gerar conteúdo relevante online. Utilizamos, assim como os fornecedores terceiros, incluindo a Google, cookies originais e cookies de terceiros em conjunto para informar, otimizar e entregar conteúdo com base nas visitas passadas de alguém ao seu Website.

DESATIVANDO OS COOKIES

Importante esclarecer que, infelizmente, não existe opção para o desativar o cookies por setor, sendo que uma vez desativado este atinge todas as funcionalidades que dependem de cookies para operar. Por isso, recomendamos que deixe os cookies ativados, caso não tenha certeza se irá precisar deles ou não.

Sendo de interesse de nosso usuário desativar os cookies, poderá clicar em “recusar” ou, pode acessar as configurações do navegador e realizar a desativação.

ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O NETCARD pautada no compromisso de fornecer o máximo de segurança aos seus usuários, se reserva direito de modificar a Política de Privacidade, sendo seus efeitos aplicados imediatamente à sua atualização na plataforma.

Havendo a venda desta plataforma, os dados dos usuários poderão ser transferidos aos novos proprietários com o objetivo único e exclusivo de dar continuidade no serviço prestado.

COMPROMISSO DO USUÁRIO

Ao acessar o nosso site o usuário assume o compromisso de (1) realizar o uso adequado de todos os conteúdos e informações que são fornecidos; (2) a não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias a boa-fé; (3) a não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casa de apostas legais (ex: Moosh), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direito humanos; (4) Não causa qualquer dano ao sistema físico e lógico (softwares e hardwares), para introduzir ou disseminar vírus informativos ou quaisquer outros sistemas que sejam capazes de causar danos.

O NETCARD se reserva ao direito de realizar a exclusão do usuário que descumprir os compromissos aqui assumidos, ou desvirtuar a finalidade do produto ou serviços.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Esclarecido todos os pontos pertinentes, se houver quaisquer controvérsias passíveis de solução mediadora, o NETCARD coloca à disposição o contato [email protected] para litígios aplica-se integralmente o Direito Brasileiro, sendo escolhido o foro da comarca em que está localizada a matriz da empresa.